❗ Специалисты Call-центра осуществляют:
✔️ информирование о работе Центра по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
✔️ предоставление ответов на вопросы, с учетом личной ситуации (при необходимости)
✔️ перенаправление (при необходимости) к специалистам по направлениям деятельности
✔️ информационные беседы