В структуру Центра входят восемь отделений:

✓ отделение первичного приема, информации, анализа, и прогнозирования;
✓ отделение социальной адаптации и реабилитации;
✓ отделение социальной помощи на дому;
✓ два отделения дневного пребывания для инвалидов;
✓ два отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста;
✓ отделение сопровождаемого проживания.

С целью обеспечения доступности социального обслуживания для граждан и семей, проживающих в г.Полоцке и Полоцком районе, функционирует 26 социальных пунктов.

Цель деятельности Центра:

✓ оказание содействия гражданам (семьям) в преодолении трудных жизненных ситуаций;
✓ прогнозирование и предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций;
✓ активизация собственных усилий граждан и семей, создание условий для самостоятельного решения ими возникающих проблем.

Задачи:

✓ мониторинг, анализ и оценка социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан (семей) на территории, обслуживаемой Центром, прогнозирование социальных процессов, потребности в социальной помощи у различных категорий населения и выработка предложений по совершенствованию системы социальной защиты на территории обслуживания;

✓ выявление и дифференцированный учет граждан и семей, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления;

✓ оказание гражданам (семьям) социальной поддержки, в том числе материальной помощи, предоставление социально-педагогических, психологических, юридических, бытовых, консультационных и иных услуг, проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, при условии соблюдения принципов социального обслуживания;

✓ сотрудничество с государственными, общественными, религиозными, коммерческими организациями, привлечение их к решению вопросов оказания социальной помощи и поддержки нуждающимся гражданам;

✓ обобщение и внедрение передовых видов и форм социального обслуживания населения в зависимости от характера нуждаемости и местных социально-экономических и демографических условий;

✓ информационно-просветительская деятельность по актуальным вопросам социального обслуживания и социальной политики.

Центр возглавляет директор. Директор организует работу Центра и несет ответственность за выполнение поставленных перед Центром задач.
Структурные подразделения Центра возглавляют заведующие, назначаемые директором Центра по согласованию с администрацией района.

Директор: Шухлев Александр Викторович,

тел. 8-0214-43-93-34
8-0214-46-27-61

Заместитель директора: Кабацкая Татьяна Александровна,

тел. 8-0214-74-12-65

Вышестоящая организация: 

Органом управления центра является Управление по труду, занятости и социальной защите Полоцкого районного исполнительного комитета.

Книги замечаний и предложений находятся:

г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12, кабинет № 9 (первый этаж)
Ответственные за ведение книги замечаний и предложений:
Катушонок Дарина Андреевна (заведующий отделением первичного приема, информации, анализа и прогнозирования), тел. 46-38-86
в ее отсутствие Ковальчук Ольга Викторовна (юрисконсульт) 46-27-61

г.Полоцк, ул. Ф.Скорины, д.12, кабинет № 22а (третий этаж)
Ответственные за ведение книги замечаний и предложений:
Кордан Елена Сергеевна (инспектор по основной деятельности отделения социальной помощи на дому), тел. 46-74-65
в ее отсутствие Чуланова Тамара Николаевна (заведующий отделением социальной помощи на дому), тел. 46-03-18

г.п. Ветрино, ул. Ленина, д.48
Ответственные за ведение книги замечаний и предложений:
Шалковская Ольга Владимировна (заведующий отделением дневного пребывания для инвалидов), тел. 61-04-43
в ее отсутствие Кваченок Виктория Васильевна (заведующий отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста), тел. 43-73-89.

г.Полоцк, ул. Мариненко, д.42 (второй этаж)
Ответственные за ведение книги замечаний и предложений:
Коршун Виктория Викторовна (заведующий отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста), тел.74-16-56
в ее отсутствие Лещенко Любовь Аркадьевна (руководитель кружка отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста), тел. 74-16-56

г.Полоцк, пр-т Ф.Скорины, д.18
Ответственные за ведение книги замечаний и предложений:
Руденок Наталья Егоровна, заведующий отделением дневного пребывания для инвалидов г.Полоцка, тел.46-12-17
в ее отсутствие Харашкевич Ольга Васильевна специалист по социальной работе отделения дневного пребывания для инвалидов), тел. 46-12-17

Коллективный договор государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района» находится у председателя профкома Кордан Елены Сергеевны кабинет № 22а тел. 46-74-65