Работа с обращениями граждан

и юридических лиц

График личного приема

Запись на личный приём осуществляется делопроизводителем по тел. 46 47 03 с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

ФИО

Занимаемая должность

Номер кабинета, телефон

Дни и время приема

Горовец Зинаида Антоновна Директор ГУ «Территориальный центр
социального обслуживания населения
Полоцкого района»
№15
43-93-34
4-й четверг месяца
с 8.00 – 13.00
Кабацкая Татьяна Александровна Заместитель директора №16
43-55-75
Ежедневно
с 8.00 – 13.00 и с 14.00- 17.00

График выездных приёмов

График проведения "Прямых телефонных линий" на 1 квартал 2024

ФИО, должность лица проводящего
"прямые телефонные линии"

Дата

Время

Место проведения

Кабацкая Татьяна Александровна
Заместитель директора
25.01.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: Полоцкий район, г.п. Ветрино, ул. Ленина, д. 39
Горовец Зинаида Александровна
директор,
ГУ "Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района"
13.03.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: Полоцкий район, д. Сестрёнки
Гаранина Татьяна Николаевна
Заведующий отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации
08.05.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: г.Полоцк, ул. Тросницкая, д.51
Шпортко Александра Петровна
Заведующий отделением первичного приема,
информации, анализа и прогнозирования
19.06.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: Полоцкий район, д. Малое Ситно
Бесецкая Светлана Владимировна
Заведующий отделением дневного пребывания
для граждан пожилого возраста
17.07.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: Полоцкий район, г.п. Ветрино, ул. Ленина, д. 48
Чуланова Тамара Николаевна
Заведующий отделением социальной
помощи на дому
11.09.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт, расположенный в здании Боровухского сельского исполнительного комитета
Горовец Зинаида Александровна
директор,
ГУ "Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района"
02.10.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: г.Полоцк, ул. Мариненко, д.42
Квачёнок Виктория Васильевна
заведующий отделением
дневного пребывания для
граждан пожилого возраста и социальной реабилитации, абилитации инваоилов
13.11.2024 с 10:00 до 12:00 Социальный пункт по адресу: Полоцкий район, д. Фариново

ФИО, должность лица проводящего
"прямые телефонные линии"

Дата

Время

Номер телефона

Тематика

Горовец Зинаида Антоновна
Директор ГУ «Территориальный центр
социального обслуживания населения
Полоцкого района»
04.01.2024 с 10:00 до 11:00 43-93-34 Социальное обслуживание
Кабацкая Татьяна Александровна
Заместитель директора
11.01.2024 с 10:00 до 11:00 46-47-03 Социальное обслуживание
Гаранина Татьяна Николаевна
Заведующий отделением комплексной
поддержки в кризисной ситуации
18.01.2024 с 10:00 до 11:00 46-11-58 Социальное обслуживание
Шпортко Александра Петровна
Заведующий отделением первичного приема,
информации, анализа и прогнозирования
25.01.2024 с 10:00 до 11:00 46-38-86 Социальное обслуживание
Чуланова Тамара Николаевна
Заведующий отделением социальной
помощи на дому
01.02.2024 с 10:00 до 11:00 46-03-18 Социальное обслуживание
Квачёнок Виктория Викторовна
Заведующий отделением дневного пребывания
для граждан пожилого возраста и социально реабилитации, абилитации инвалидов
08.02.2024 с 10:00 до 11:00 43-73-89 Социальное обслуживание
Бесецкая Светлана Владимировна
Заведующий отделением дневного пребывания для
граждан пожилого возраста
15.02.2024 с 10:00 до 11:00 74-16-56 Социальное обслуживание
Горовец Зинаида Антоновна
Директор ГУ «Территориальный центр
социального обслуживания населения
Полоцкого района»
22.02.2024 с 10:00 до 11:00 43-93-34 Социальное обслуживание
Кабацкая Татьяна Александровна
Заместитель директора
29.02.2024 с 10:00 до 11:00 46-47-03 Социальное обслуживание
Гаранина Татьяна Николаевна
Заведующий отделением комплексной
поддержки в кризисной ситуации
07.03.2024 с 10:00 до 11:00 46-11-58 Социальное обслуживание
Шпортко Александра Петровна
Заведующий отделением первичного приема,
информации, анализа и прогнозирования
14.03.2024 с 10:00 до 11:00 46-38-86 Социальное обслуживание
Чуланова Тамара Николаевна
Заведующий отделением социальной
помощи на дому
21.03.2024 с 10:00 до 11:00 46-03-18 Социальное обслуживание
Квачёнок Виктория Викторовна
Заведующий отделением дневного пребывания
для граждан пожилого возраста и социально реабилитации, абилитации инвалидов
28.03.2024 с 10:00 до 11:00 43-73-89 Социальное обслуживание

"Горячая линия"

Проводится ежедневно специалистами отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью ГУ “Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района” по телефону 8(0214) 46-38-86
ежедневно с 8.00 до 13.00 | с 14.00 до 17.00 в рабочие дни

"Телефон доверия": 8(0214) 46- 17- 95

Телефон для справок :

8(0214) 46-38-86, 8(0214) 46-01-00 ежедневно с 8.00 до 13.00 | с 14.00 до 17.00 в рабочие дни

Инфолиния министерства

Консультирование заявителей осуществляется по телефону инфолинии
8-(017)-309-9-309
с 9.00 до 10.30 в рабочие дни.
В ходе работы инфолинии не проводятся консультации юридических лиц, оказывающих аудиторские, юридические, консалтинговые и другие услуги.

Вышестоящая организация

Органом управления центра является Управление по труду, занятости и социальной защите Полоцкого районного исполнительного комитета.
211400, Витебская обл., г.Полоцк, ул. Энгельса, 2
тел./факс: (0 214) 42 18 58
Режим работы: ПН-ПТ с 8:00 до 13:00 | с 14:00 до 17:00

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

К сведению граждан, представителей юридических лиц!

К сведению граждан, представителей юридических лиц!

В связи с введением в действие государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – Система обращений), с 2 января 2023 года изменился порядок подачи электронных обращений. Подача электронных обращений и получение результатов их рассмотрения осуществляется через электронный кабинет пользователя. Для этой цели создан сайт Обращения.бел (http://обращения.бел/).