Отделение социальной
помощи на дому
ЗАВЕДУЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ
Чуланова Тамара Николаевна
Кабинеты № 20, 21, 22, 22а
Телефоны:8 (0214) 43-83-04, 8 (0214) 46-03-18
Адрес: г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12
Режим работы: ПН-ПТ: 8.00 — 13.00 | 14.00 — 17.00
О нас
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде проживания, на поддержание их социального, психологического и физического статуса. Кроме того, необходимо учитывать немаловажный «психологический фактор»: социальные работники уже только тем, что регулярно навещают одиноких нетрудоспособных граждан на дому, снижают дефицит человеческого общения, в какой-то мере избавляют их от вынужденного одиночества.
Основные направления деятельности отделения:
- оказание гражданам на дому социально-бытовых услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и передвижению и характера нуждаемости в услугах, определяемой государственными организациями здравоохранения;
- установление и поддержание связей с трудовыми коллективами, где ранее работали обслуживаемые граждане, а также с другими организациями по вопросу оказания социальной поддержки гражданам;
- предоставление социальных услуг, предусмотренных Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами;
- выявление и учет нетрудоспособных граждан и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;
- содействие в организации социально-бытового обслуживания граждан предприятиями торговли, общественного питания, бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства, учреждениями здравоохранения, нотариальными учреждениями, шефствующими предприятиями, общественными организациями и т.д.;
- оказание специалистами Центра морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей;
- участие в обследовании и учете одиноких нетрудоспособных граждан, проживающих в г. Полоцке и Полоцком районе;
содействие в помещении одиноких нетрудоспособных граждан, получающих услуги в форме социального обслуживания на дому, в дома-интернаты.
Социальные услуги на дому предоставляются:
- нетрудоспособным гражданам, в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию;
- инвалидам 1-2 группы.
Перечень социальных услуг, оказываемых
в форме социального обслуживания на дому
Социальные услуги предоставляются согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 №1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 17.09.2020 № 538).
Перечень социальных услуг оказываемых гражданам зависит от функционального класса по самообслуживанию (ФК), указанного в медицинской справке о состоянии здоровья.
- КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:
- СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ:
- СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ:
- СОЦИАЛЬНО-ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ:
- СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
- УСЛУГИ ПОЧАСОВОГО УХОДА ЗА ДЕТЬМИ – УСЛУГИ НЯНИ:
- УСЛУГИ СИДЕЛКИ:
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
при необходимости |
содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
при необходимости |
проведение информационных бесед |
2 раза в неделю |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, - при необходимости до 7 килограммов за раз |
организация горячего питания на дому: | |
|
при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, - при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 2 блюд за раз |
доставка овощей из хранилища | для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения) | для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2,ФК 3,ФК 4, – при необходимости до 50 литров в неделю |
помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления): | |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3,ФК 4, – при необходимости до 35 килограммов в неделю |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом | для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
уборка жилых помещений: | |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 35 кв. метров за раз |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – до 2 раз (до 6 единиц) в год |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
|
для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов) | 2 раза в месяц |
очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) | для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) | для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц |
оказание помощи в смене нательного белья | при необходимости |
оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости |
оказание помощи в приеме пищи (кормление) | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 2 раз в день |
оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – не реже 1 раза в неделю | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 2 раза в неделю | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 2 раза в неделю | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 1 раз в неделю | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4, – при необходимости | |
для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4, – при необходимости | |
организация прогулки на свежем воздухе | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 30 минут за раз |
доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения | в форме социального обслуживания на дому – при необходимости |
дневной присмотр | для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете | при необходимости |
оказание услуг культурно-массового и досугового характера: | |
|
при необходимости |
|
в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма | 1 раз в месяц |
обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода | при необходимости |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
содействие в восстановлении и поддержании родственных связей | при необходимости |
содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы | при необходимости |
содействие в получении: | |
при необходимости | |
при необходимости | |
содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания | при необходимости |
сопровождение в государственные организации здравоохранения | при необходимости |
содействие в заготовке: | |
при необходимости | |
при необходимости | |
содействие в организации (организация) ритуальных услуг | при необходимости |
содействие в организации получения медицинской помощи | при необходимости |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
содействие в выполнении реабилитационных мероприятий | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида |
помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации | при необходимости |
помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование | при необходимости |
оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника | при необходимости |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов | не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет |
оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно | не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно | не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет |
кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов | не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни |
оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы | не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет |
Наименование услуги |
Нормы и нормативы обеспеченности |
Услуги сиделки | при необходимости от 10 до 40 часов в неделю |