Отделение социальной помощи на дому - ТЦСОН Полоцкого района

Отделение социальной

помощи на дому

ЗАВЕДУЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ

Чуланова Тамара Николаевна

Кабинеты № 20, 21, 22, 22а
Телефоны:8 (0214) 43-83-04, 8 (0214) 46-03-18
Адрес: г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12
Режим работы: ПН-ПТ: 8.00 — 13.00 | 14.00 — 17.00

О нас

Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде проживания, на поддержание их социального, психологического и физического статуса. Кроме того, необходимо учитывать немаловажный «психологический фактор»: социальные работники уже только тем, что регулярно навещают одиноких нетрудоспособных граждан на дому, снижают дефицит человеческого общения, в какой-то мере избавляют их от вынужденного одиночества.

Основные направления деятельности отделения:

оказание гражданам на дому социально-бытовых услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и передвижению и характера нуждаемости в услугах, определяемой государственными организациями здравоохранения;
установление и поддержание связей с трудовыми коллективами, где ранее работали обслуживаемые граждане, а также с другими организациями по вопросу оказания социальной поддержки гражданам;
предоставление социальных услуг, предусмотренных Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами;
выявление и учет нетрудоспособных граждан и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;
содействие в организации социально-бытового обслуживания граждан предприятиями торговли, общественного питания, бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства, учреждениями здравоохранения, нотариальными учреждениями, шефствующими предприятиями, общественными организациями и т.д.;
оказание специалистами Центра морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей;
участие в обследовании и учете одиноких нетрудоспособных граждан, проживающих в г. Полоцке и Полоцком районе;
содействие в помещении одиноких нетрудоспособных граждан, получающих услуги в форме социального обслуживания на дому, в дома-интернаты.

Социальные услуги на дому предоставляются:

нетрудоспособным гражданам, в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию;
инвалидам 1-2 группы.

Перечень социальных услуг, оказываемых

в форме социального обслуживания на дому

Социальные услуги предоставляются согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 №1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 17.09.2020 № 538).
Перечень социальных услуг оказываемых гражданам зависит от функционального класса по самообслуживанию (ФК), указанного в медицинской справке о состоянии здоровья.

КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:
СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ:
СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ:
СОЦИАЛЬНО-ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ:
СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
УСЛУГИ ПОЧАСОВОГО УХОДА ЗА ДЕТЬМИ – УСЛУГИ НЯНИ:
УСЛУГИ СИДЕЛКИ:

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки	при необходимости
содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	при необходимости
содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание	при необходимости
проведение информационных бесед	2 раза в неделю

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, - при необходимости до 7 килограммов за раз
организация горячего питания на дому:
доставка на дом горячего питания	при необходимости
оказание помощи в приготовлении пищи	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, - при необходимости
приготовление простых блюд	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 2 блюд за раз
доставка овощей из хранилища	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз
доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2,ФК 3,ФК 4, – при необходимости до 50 литров в неделю
помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
доставка топлива из хранилища	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3,ФК 4, – при необходимости до 35 килограммов в неделю
подготовка печей к растопке	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
растопка печей	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз
уборка жилых помещений:
протирание пыли с поверхности мебели	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
вынос мусора	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 7 килограммов за раз
подметание пола	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
чистка прикроватных ковриков и дорожек	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
мытье пола	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 35 кв. метров за раз
мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – до 2 раз (до 2 комнатных окон) в год
смена штор и гардин	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – до 2 раз (до 6 единиц) в год
уборка пыли со стен и потолков	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – при необходимости
чистка ванны, умывальника (раковины)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
чистка газовой (электрической) плиты	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
мытье посуды	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
чистка унитаза	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
мытье холодильника	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)	2 раза в месяц
очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)	для граждан, проживающих отдельно от трудоспособных членов семьи, и одиноких граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 1 раз (до 10 кв. метров) в месяц
оказание помощи в смене нательного белья	при необходимости
оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
оказание помощи в приеме пищи (кормление)	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 2 раз в день
оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
причесывание	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости
помощь в принятии ванны (душа)	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – не реже 1 раза в неделю
мытье головы	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 2 раза в неделю
бритье бороды и усов	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 2 раза в неделю
гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – 1 раз в неделю
смена подгузника	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4, – при необходимости
вынос судна	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 4, – при необходимости
организация прогулки на свежем воздухе	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3, ФК 4, – при необходимости до 30 минут за раз
доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения	в форме социального обслуживания на дому – при необходимости
дневной присмотр	для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности контролировать свое поведение), соответствующее ФК 2, ФК 3, ФК 4, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете	при необходимости
оказание услуг культурно-массового и досугового характера:
обеспечение книгами, журналами, газетами	при необходимости
чтение вслух журналов, газет, книг (услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно)	в форме социального обслуживания на дому – 2 раза (до 5 страниц А4) в неделю
оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма	1 раз в месяц
обучение членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода	при необходимости

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
содействие в восстановлении и поддержании родственных связей	при необходимости
содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы	при необходимости
содействие в получении:
социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги	при необходимости
услуг, предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)	при необходимости
содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания	при необходимости
сопровождение в государственные организации здравоохранения	при необходимости
содействие в заготовке:
овощей на зиму	при необходимости
топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)	при необходимости
содействие в организации (организация) ритуальных услуг	при необходимости
содействие в организации получения медицинской помощи	при необходимости

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
содействие в выполнении реабилитационных мероприятий	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида
помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации	в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии
обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации	при необходимости
помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование	при необходимости
оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника	при необходимости

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) семьям, воспитывающим детей-инвалидов	не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет
оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно	не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет
оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно	не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет
кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов	не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни
оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы	не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет

*Наименование услуги*	*Нормы и нормативы обеспеченности*
Услуги сиделки	при необходимости от 10 до 40 часов в неделю

Условия предоставления услуг

Услуги предоставляются нетрудоспособным гражданам, в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию, инвалидам 1-2 группы.

Социальные услуги оказываются в соответствии с Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным Постановление Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 № 1218.

Предоставление услуг осуществляется:

— на безвозмездной основе малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам.

— на условиях частичной оплаты одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200% утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.

— на условиях полной оплаты категориям граждан, не подпадающим под условия частичной оплаты либо без взимания платы (для семейной пары полная оплата составляет 80% тарифа для каждого члена семьи).

Размер частичной оплаты составляет:

— для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги;
— для нетрудоспособной семьи – 50% тарифа на социальные услуги на каждого члена семьи.

Услуги косьбы, колки и укладки дров

Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района» оказывает услуги по социальным расценкам гражданам нетрудоспособного возраста, инвалидам 1 и 2 группы:
— механизированная косьба трав мотокосой;
— колка и укладка дров.

Наш адрес: г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12, каб.22а, каб.20.

Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 1700, обеденный перерыв с 1300 до 1400.

Предварительные заявки принимаются по телефону: 43 83 04.