Отделение социальной
помощи на дому
ЗАВЕДУЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ
Карпечина Елена Вячеславовна
Кабинет № 20
Телефон:8 (0214) 46-03-18
Адрес: г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12
Режим работы: ПН-ПТ: 8.00 — 13.00 | 14.00 — 17.00
О нас
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде проживания, на поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Услуги, оказываемые отделением социальной помощи на дому:
- социально-бытовые услуги (покупка и доставка на дом продуктов питания, оказание помощи в приготовлении пищи, доставка овощей из хранилища, доставка воды, доставка топлива из хранилища, вынос мусора, подметание пола, доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения и др.);
- социально-реабилитационные услуги (содействие в выполнении реабилитационных мероприятий, обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации и др.);
- социально-посреднические услуги (содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры, содействие в заготовке овощей на зиму и др.);
- консультационно-информационные услуги (консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки, проведение информационных бесед и др.);
- услуги по уходу
услуги почасового ухода за детьми (услуги няни)
услуги сиделки
услуги дневного присмотра
обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода
Порядок и условия оказания социальных услуг предусмотрены инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 26.01.2013 №11 «Об оказании социальных услуг».
Социальные услуги предусмотрены Перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 №1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»
Порядок и условия оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются нетрудоспособным гражданам — инвалидам I или II групп, неработающим гражданам, в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию.
Перечень социальных услуг, а также нормы и нормативы обеспеченности гражданина этими услугами, определяются в зависимости от степени ограничения способности осуществлять самообслуживание обратившегося гражданина, что подтверждается медицинской справкой о состоянии здоровья.
Социальные услуги предоставляются на условиях:
Без взимания платы:
– малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам.
На условиях частичной оплаты:
– одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых не превышает 200 % утвержденного в установленном порядке БПМ.
Размер частичной оплаты составляет:
– для нетрудоспособного гражданина 60% тарифа на социальные услуги
На условиях полной оплаты:
— нетрудоспособным гражданам, кроме граждан, указанных выше. Размер полной оплаты составляет: — для нетрудоспособного гражданина 100 % тарифа на социальные услуги (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 31.08.2026г. №666 «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые учреждениями социального обслуживания» в размере 0,90 белорусского рубля за час (кроме услуг сиделки и услуг дневного присмотра)).
При определении условий оплаты за оказание социальных услуг применяется:
— БМП, действующий на дату зачисления на социальное обслуживание;
— среднедушевой доход нетрудоспособного гражданина, исчисленный за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления на социальное обслуживание.
Для оказания социальных услуг заявитель представляет следующие документы:
- письменное заявление (установленного образца);
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных, в случаях предусмотренных законодательством о персональных данных;
- медицинская справка о состоянии здоровья гражданина по форме, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 09.07.2010 № 92, с указанием наличия медицинских показаний и (или) отсутствием медицинских противопоказаний для зачисления на обслуживание.
Работники территориального центра в течение 3-ёх рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки и запрашивают у государственных органов и иных организаций: - сведения об отсутствии/наличии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
- сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения — для одиноких нетрудоспособных граждан;
- сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
- сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.
Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг в праве сами представить документы, которые запрашиваются территориальным центром.
Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания в течение 5 рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).
Оказание помощи в уходе за детьми (услуга няни) оказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
- семьям с ребенком-инвалидом – до 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;
- семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет;
- семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
- семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
- семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
- кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком (детьми) для семей, воспитывающих двойню и более детей, детей-инвалидов — не более 10 часов в неделю в пределах норм времени, установленных на оказание услуги няни.
Услуга почасового ухода за детьми (услуга няни) не предоставляется в случае, если:
- ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
- ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи — на дому;
- оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
- уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.
Для заключения договора оказания услуги почасового ухода за детьми (услуги няни), вместе с заявлением граждане представляют следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- удостоверение инвалида — для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
- справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому — для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
- сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения.
Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам, имеющим резко выраженное (ФК-4) ограничение способности к самообслуживанию и резко выраженное (ФК-4) ограничение способности к передвижению. Услуги сиделки оказываются на возмездной основе, если иное не установлено актами законодательства (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 31.08.2026г. №666 «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые учреждениями социального обслуживания» оплата составляет в размере 1,45 белорусского рубля за час).
Для оказания услуг сиделки заявитель представляет следующие документы:
- письменное заявление
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны т.п.) – для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных
- медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуг сиделки.
Работники территориального центра в течение 3-ёх рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки и запрашивают у государственных органов и иных организаций:
- сведения об отсутствии/наличии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
- сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения — для одиноких нетрудоспособных граждан;
- сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
- сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.
Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг в праве сами представить документы, которые запрашиваются территориальным центром.
Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания в течение 5 рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).
Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, имеющим ограничение способности контролировать свое поведение соответствующее ФК 2 – ФК 4, в том числе для граждан с деменцией.
Услуга дневного присмотра оказывается на возмездной основе, если иное не установлено актами законодательства (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 31.08.2026г. №666 «О тарифах на социальные услуги, предоставляемые учреждениями социального обслуживания» оплата составляет в размере 1,45 белорусского рубля за час).
Для оказания услуги дневного присмотра заявитель представляет следующие документы:
- письменное заявление;
- документ, удостоверяющий личность;
- документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
- согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
- медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуги дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому.
Работники территориального центра в течение 3-ёх рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки и запрашивают у государственных органов и иных организаций:
- сведения об отсутствии/наличии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
- сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения — для одиноких нетрудоспособных граждан;
- сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
- сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.
Граждане при подаче заявления об оказании социальных услуг в праве сами представить документы, которые запрашиваются территориальным центром.
Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания в течение 5 рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).
ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ УХОД организуется в отношении граждан, которые при организации оказания на дому социальных услуг и медицинской помощи могут проживать дома, а не в стационарных учреждениях
Положение о порядке и условиях организации долговременного ухода
утверждено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.05.2024 № 367
Категория граждан, нуждающихся в долговременном уходе:
- инвалиды 1 и 2 группы;
- неработающие граждане в возрасте 65 лет и старше, не заключившие договор ренты либо пожизненного содержания с физическим лицом.
ВАЖНО: требуется соблюдение 2-х обязательных условий:
1 условие — наличие выраженных и (или) резко выраженных ограничений способности к самостоятельному передвижению и (или) способности к самообслуживанию, и (или) способности контролировать свое поведение;
2 условие — нуждаемость в одновременном оказании социальных, медицинских, реабилитационных и (или) абилитационных услуг на дому.
Оценка степени выраженности ограничений категорий жизнедеятельности граждан осуществляется врачебно-консультационной комиссией амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения (ВКК).
АЛГОРИТМ
организации долговременного ухода;
- выявление граждан, потенциально нуждающихся в долговременном уходе, и их предварительный отбор (при оказании социальных услуг, проведении обследований условий жизнедеятельности и др.);
- информирование гражданина о долговременном уходе;
- с согласия гражданина информирование учреждения здравоохранения о его нуждаемости в долговременном уходе;
- Заключение ВКК о нуждаемости гражданина в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний для реализации мероприятий долговременного ухода;
Одновременно с заключением ВКК гражданину выдается медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе.
- Организация долговременного ухода, осуществляется на основании индивидуальной программы долговременного ухода, включающую в себя:
- перечень социальных услуг, оказываемых территориальным центром социального обслуживания населения;
- мероприятия по оказанию медицинской помощи;
- мероприятия по обучению навыкам ухода близкого окружения.
Куда обращаться за организацией долговременного ухода?
Гражданин или его законный представитель обращается в ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района»
Гражданин предоставляет:
- письменное заявление;
- заключение ВКК о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний для реализации мероприятий долговременного ухода;
- медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
- копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
- копию индивидуальной программы социальной реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Субъекты межведомственного взаимодействия при планировании и реализации долговременного ухода Полоцкого района:
- ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района»;
- Государственные организации здравоохранения г. Полоцка и Полоцкого района;
Основания для приостановления выполнения мероприятий долговременного ухода:
— оказание социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
— оказание медицинской помощи в стационарных условиях.
Основания для прекращения долговременного ухода:
-выявление медицинских противопоказаний для организации долговременного ухода;
-отсутствие нуждаемости в одновременном оказании социальных услуг медицинской помощи;
-отказ гражданина от организации долговременного ухода;
-выполнение мероприятий индивидуальной программы
Помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий
Услуги косьбы, колки и укладки дров
Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района» оказывает услуги по социальным расценкам гражданам нетрудоспособного возраста, инвалидам 1 и 2 группы:
— механизированная косьба трав мотокосой;
— колка и укладка дров.
Наш адрес: г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, д.12, каб.22а, каб.20.
Режим работы: понедельник – пятница с 800 до 1700, обеденный перерыв с 1300 до 1400.
Предварительные заявки принимаются по телефону: 43 83 04.